Declaração de Acessibilidade

A presente Declaração de Acessibilidade aplica-se ao website Explore Minds (o “Website”). O operador do Website está empenhado em disponibilizar uma experiência digital acessível e utilizável pelo público mais vasto possível, incluindo pessoas com deficiência. Trabalhamos continuamente para manter e melhorar a acessibilidade, a usabilidade e a inclusão dos nossos serviços online.

A acessibilidade é um esforço contínuo. Procuramos melhorar a experiência do utilizador através da aplicação de normas de acessibilidade relevantes e de boas práticas reconhecidas.


Norma de acessibilidade

O nosso objetivo é estar em conformidade com as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Nível AA, que descrevem como tornar o conteúdo web mais acessível a pessoas com um vasto leque de incapacidades, incluindo:

  • Deficiências visuais
  • Deficiências auditivas
  • Limitações motoras e de mobilidade
  • Limitações cognitivas

Embora nos esforcemos por alcançar a conformidade total com as WCAG 2.1 Nível AA, determinadas partes do Website poderão ainda não cumprir integralmente todos os requisitos. Quaisquer problemas identificados são tratados com a maior brevidade razoavelmente possível.


Medidas implementadas

Para apoiar a acessibilidade, o Website incorpora as medidas abaixo indicadas, ou estamos a trabalhar ativamente para as implementar:

Medidas estruturais e técnicas

  • Utilização de HTML semântico claro e atributos ARIA quando apropriado
  • Navegação apenas por teclado nas principais secções do Website
  • Modos de alto contraste e suporte para o zoom do navegador
  • Alternativas textuais (texto alternativo/alt) para imagens e gráficos relevantes
  • Estrutura de títulos lógica e texto de ligação descritivo
  • Indicadores de foco visíveis para elementos interativos
  • Evitar conteúdo intermitente (flashing) ou elementos que pisquem rapidamente


Compatibilidade com tecnologias de apoio

O Website foi concebido para funcionar com as versões mais recentes de:

  • Sistemas operativos modernos, incluindo Windows, macOS, iOS e Android
  • Versões atuais dos principais navegadores, incluindo Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari e Microsoft Edge

Note-se que navegadores mais antigos e determinadas tecnologias de apoio poderão não ser totalmente suportados.


Limitações conhecidas

Apesar dos nossos esforços contínuos, poderão subsistir algumas limitações de acessibilidade, incluindo:

  • Ficheiros PDF ou documentos mais antigos que podem não ser totalmente acessíveis
  • Widgets de terceiros (por exemplo, leitores de vídeo, mapas, ferramentas de marcação)
  • Conteúdo gerado automaticamente
  • Ausência ocasional de texto alternativo em imagens adicionadas recentemente
  • Conteúdos multimédia sem legendas ou transcrições, sobretudo materiais antigos

Estamos a trabalhar ativamente na correção destas questões. Se encontrar uma barreira de acessibilidade, por favor informe-nos.

Conteúdo de terceiros

Determinadas secções do Website podem recorrer a serviços de terceiros ou a componentes incorporados (por exemplo, vídeos, mapas ou sistemas de pagamento). Estes terceiros operam de forma independente e poderão não cumprir integralmente as WCAG 2.1 Nível AA.

O operador do Website não controla o código externo e, por esse motivo, não pode garantir a acessibilidade total de elementos de terceiros. Sempre que possível, procuramos selecionar fornecedores que suportem experiências acessíveis e disponibilizar alternativas razoáveis quando é identificada uma barreira.


Acessibilidade de instalações físicas (quando aplicável)

Se a organização que opera este Website tiver instalações físicas, as condições de acessibilidade podem variar consoante o edifício ou a infraestrutura.

Recomenda-se que os visitantes confirmem previamente, quando relevante:

  • Estacionamento acessível
  • Disponibilidade de elevador ou plataforma elevatória
  • Entradas sem degraus ou rampas
  • Instalações sanitárias acessíveis
  • Adaptações para zonas de assentos ou de espera
  • Qualquer assistência adicional que possa ser necessária

Teremos todo o gosto em fornecer informações de acessibilidade mediante pedido.


Feedback, questões e comunicação de problemas de acessibilidade

Acolhemos com agrado o seu feedback sobre a acessibilidade do Website. Se tiver dificuldade em aceder a qualquer conteúdo ou funcionalidade, se identificar um erro ou se necessitar de assistência, por favor contacte-nos através dos contactos disponibilizados no Website.

Para nos ajudar a tratar o assunto de forma eficiente, inclua (quando possível):

  • O URL ou a página onde ocorreu o problema
  • Uma descrição do problema
  • O navegador e o dispositivo utilizados
  • Qualquer tecnologia de apoio utilizada

Procuramos responder aos pedidos relacionados com acessibilidade no prazo exigido pela legislação aplicável ou, caso não exista um prazo específico, dentro de um período razoável.


Compromisso contínuo

A acessibilidade é uma responsabilidade contínua. O operador do Website procede regularmente a:

  • Revisão de novas páginas e componentes quanto à acessibilidade
  • Atualização de conteúdos mais antigos para melhorar a conformidade com as normas WCAG
  • Melhorias de usabilidade e inclusão para todos os visitantes

Mantemo-nos empenhados em disponibilizar uma experiência online acessível e agradecemos sugestões que nos ajudem a melhorar continuamente.